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???????????????????Oggi, voglio toccare un argomento che riguarda tutte le persone che hanno attività. Il mondo del WEB per aziende e professionisti. 

Prima di procedere, voglio fare alcune considerazioni, in merito alla sfiducia che si è venuta a creare nei confronti del marketing digitale. 

Ci sono persone che non credono più nel web o non gli danno la giusta importanza e priorità. 

Il motivo è facile da capire. Molti sono stati influenzati, o toccati, da tutte quelle persone che si promuovono con la promessa di raggiungere risultati incredibili e in poco tempo, fallendo poi miseramente nell?obiettivo. 

Per esempio: 

- ci sono quelli che promettono di quadruplicare il tuo fatturato in 90 giorni... in 30 giorni... domani... ieri... ?

- ci sono quelli che promettono di realizzare il tuo sito web professionale e altamente performante in 3 giorni... domani... ieri... ?

Poi, cosa succede? Sempre, o la maggior parte delle volte, non si sono nemmeno avvicinati al risultato promesso e nemmeno apprezzabile nei tempi prestabiliti, creando delusione e sfiducia. In più, ci si è resi conto di aver speso tempo e soldi inutilmente. 

Purtroppo, questo tipo di situazioni scoraggia molti titolari d?azienda e professionisti, i quali si convincono che il web non serve a niente o serve a poco e che c?è solo fuffa, e a loro tutto questo non serve e non hanno tempo, nè soldi da perdere. 

In realtà, i professionisti ci sono! Non bisogna arrendersi dopo una o due ?fregature?. Anche se sono tanti quelli che non sono in grado di mantenere le promesse, ci sono pure i professionisti in grado di seguirti e di fare di tutto pur di farti arrivare ad ottenere risultati eccellenti con le loro soluzioni digitali. E fidati che questi professionisti ci sono e i risultati che fanno ottenere sono davvero grandi!! Ma lo pubblicizzano di meno, perchè non ne hanno bisogno e hanno un modo diverso di farlo. 

- Il sito web serve ad un'azienda/professionista?

- L'uso dei social serve ad un'azienda/professionista?

- Se ho già le pagine social, mi serve un sito web?

- Come scegliere il partner digitale.

- È conveniente far seguire social e sito dai dipendenti?

- Il passaparola funziona ancora?

- Tempi e costi del digital marketing per un'azienda.

- Dai una bella spinta alla tua attività!

Il sito web serve ad un?azienda?

Il sito web è l?ufficio pubblico e moderno della tua attività. 

Un sito web è visibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è uno dei primi strumenti che ti mette in contatto con i clienti, dà informazioni, crea la giusta autorevolezza e la giusta comunicazione con il pubblico, prepara il cliente all?acquisto... Inoltre, può offrire a qualsiasi ora la possibilità di contatto, prenotazione, formazione...

L?uso dei social serve ad un?azienda?

I social sono le piazze moderne dove trovare persone, collaboratori, fornitori, ecc. 

Con una comunicazione adeguata nei giusti social, ci si avvicina al proprio pubblico, si fa crescere il proprio personal brand e si attrae le persone verso i propri servizi o prodotti. 

Nei social ci si collega anche ad altri professionisti, si condividono informazioni, si attira l?attenzione verso qualcosa?

I social sono spesso il primo ingresso del cliente e il continuo rapporto con esso.

Se ho già le pagine social, mi serve un sito web?

Quando si cerca un?azienda, molto spesso lo si fa attraverso Google, pertanto avere il sito diventa estremamente vantaggioso. Accade non di rado che, cercando info su un?azienda o su un servizio, prodotto o su una soluzione ad un problema, non si trova il sito e si cercano così altre fonti, altre aziende che forniscono le risposte che stanno cercando. In questo modo si ha perso un potenziale cliente.

Il sito, immaginalo come l?ufficio digitale della tua attività, dove accogli i clienti, dai le informative, approfondisci argomenti, aumenti la tua autorevolezza percepita, automatizzi alcune richieste, ecc. 

I social, immaginali come le piazze dove le persone ti incontrano per motivi diversi e, se interessati a ciò che pubblichi e a ciò che rappresenti per loro, iniziano a seguirti e nel tempo a diventare tuoi clienti. Tendenzialmente, il social è anche un veicolo di pubblicità per divulgare informazioni, promozioni, approfondimenti al sito, ecc.

Credo che non servano altre spiegazioni per farti notare l?importanza, la completezza e i vantaggi di avere sito web e pagine social complete e professionali.

Come scegliere il partner digitale

Tutto questo deve essere fatto bene. Per esempio, l'utente deve riuscire facilmente a trovare il sito, comprendere ciò che vede e che legge, trovare le info che cerca, navigarlo facilmente. Il sito web deve rappresentare l'azienda con i suoi servizi e/o prodotti, deve essere intuitivo, comprensibile, deve comunicare con il linguaggio del target principale, deve essere facile da leggere... Anche il gusto estetico assume una certa importanza e attrazione e non va troppo sottovalutato. Poi, il sito deve essere ottimizzato anche per mobile e avere una struttura e una gestione ottimale per la sicurezza. Questo è un sito web!!!

Con tutte queste caratteristiche, un sito non lo si può creare in 3 giorni! In 3 giorni si crea qualcosa di inutile (quello che viene definito ?sito che non funziona? o ?sito che non ha portato a niente?). 

Al sito web, poi, andrebbero aggiunte delle azioni di marketing per aumentare le sue performance. In questo caso, anche i social giocano un ruolo chiave. 

 

È importante capire anche quali social utilizzare. Per questa scelta, bisogna prima sapere a quale pubblico ci si vuole rivolgere. Successivamente, si deve settare correttamente le impostazioni dei vari profili e pagine. Bisogna studiare una struttura visiva e comunicativa. Si fanno ricerche e analisi dei dati per la giusta comunicazione, in linea con le richieste del pubblico e le soluzioni dei tuoi prodotti o servizi. In questo modo, sito e social diventano di grandissimo valore per l?azienda.

Per avere risultati, tutto questo deve essere fatto con professionalità. Nei social, come dicevamo, non è assolutamente sufficiente mettere foto del prodotto a caso, quando capita, quando c?è tempo o quando ce n?è l?occasione, con qualche cosa scritta e un paio di hashtag. Se ci hai già provato, avrai notato che il flusso di clienti non è cambiato molto e non hai nemmeno delle metriche per capire cosa sia successo e cosa potresti fare. 

Per questo bisogna sapere cosa si fa a livello di marketing. Bisogna saper trasformare gli obiettivi aziendali in obiettivi di marketing, comporre una strategia comunicativa a più livelli e nei diversi luoghi del web, creando una soluzione misurabile ed adattabile in base al rendimento. 

Detto questo, difficilmente una persona non esperta può portare risultati interessanti.

Per quelle persone che si spacciano espertissime, con X anni di esperienza, fatturati dei clienti da urlo e con tanto di finte video recensioni comprate, sarebbe meglio dicessero, con onestà, che hanno studiato e stanno facendo esperienza, così il cliente può decidere consapevolmente, calibrare le aspettative ed eventualmente crescere insieme.

È conveniente far seguire social e sito dai dipendenti?

È difficile che una persona dell?azienda, abituata a fare altro, possa dedicarsi a questo in maniera efficace, a meno che non abbia iniziato da tempo a fare un percorso vero e proprio per intraprendere questa mansione seriamente e continui a formarsi. 

Il commesso o la segretaria che, nei momenti di buco, si mettono anche a gestire social, sito, eccetera, non sono una scelta efficiente per portare risultati. Anzi, capisco l?ottica del risparmio nei momenti di difficoltà, ma una scelta del genere si trasforma spesso in una perdita ulteriore di denaro, totale spreco delle risorse digitali e decadimento dell?entusiasmo della persona incaricata, con conseguente perdita delle sue performance generali in azienda. 

Quindi, si arriva facilmente alla conclusione che, come con il commercialista, se si vogliono risultati è bene affidarsi a persone competenti che si occupano di questo in maniera professionale ed esclusiva.

Il passaparola funziona ancora?

Il passaparola funzionerà sempre, ma questo arriva dopo. Oggi il mondo è diverso da 30 anni fa e molto spesso le persone arrivano prima attraverso il web. Poi, parte e cresce il passaparola, che prende ancora più potenza nel web. Come dicevamo, nel web si comunica, ci si confronta, si consiglia? Quindi, anche per massimizzare la potenza del passaparola, devi comunicare nel web e farlo nel modo giusto.

Tempi e costi del digital marketing per un?azienda

Se siamo orientati ai risultati per i clienti, ogni cosa che si decide di fare ha bisogno anche di tempo. Soprattutto di tempo! E del giusto investimento in denaro. Non si può pensare di ottenere grandi risultati duraturi, in 30 giorni o con ? 0 o pagando a risultati ottenuti. Non si lavora così e nemmeno chi lo promette, riesce a fare un buon lavoro così. (Alla meglio, porta dei risultati che, poco tempo dopo, cadono precipitosamente nel vuoto). 

Vuoi crescere con la tua attività? Se si, devi investire tempo, denaro e fiducia. Inoltre, devi dare almeno un minimo di collaborazione con la o le persone che si occuperanno del digitale per la tua attività. Il web è fondamentale oggi e va preso seriamente in considerazione. Tempi e costi si stabiliscono in fase di progettazione della soluzione digitale dedicata. Ci sono troppe variabili per poter dare dei valori reali e uguali per tutti.

Dai una bella spinta alla tua attività!

Il web è la piazza dove trovare il nostro pubblico, gli uffici, i negozi, le informazioni, i collaboratori, i nuovi partner aziendali, nuovi mercati... perchè oggi si comunica nel web, si va a cercare nel web, si chiede, si confronta, si impara, si acquista? Quindi, è folle pensare di prosperare anche senza il web. È lì il pubblico ed è lì il mondo di oggi! 

Se mi contatti, possiamo studiare e realizzare un piano per la tua attività, per essere più vicini al tuo pubblico, per aumentare e consolidare la tua autorevolezza percepita, la reputazione, ampliare il tuo pubblico da locale a nazionale? in linea con gli obiettivi aziendali e che trasformeremo in obiettivi di marketing. 

Contattami in privato, fissiamo una call in un buon momento per te e ne parliamo per bene.

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